Возмутительно сотрудничествос магазином «Одиссей», особенно с менеджером Анна (если она правильно
представилась 17.06.2015). Анна отказалась дать мне контактный телефон своего
руководства, поэтому напишу здесь.
Организация выполнениязаказов отвратительная.
Я сделал заказ. Анна говорит:в субботу приезжайте на Петровку такой-то ряд, такое-то место и забирайте заказ.
Приехал, а на этом месте мне отвечают: «Пришёл менеджер из магазина «Одиссей» и
забрал эту книгу».
Несмотря на то, что мой контактныйтелефон у магазина «Одиссей» имеется, никто мне не позвонил и не предупредил,
чтобы, я напрасно не ехал и не тратил три часа своего драгоценного времени в
выходной день.
В субботу на мой телефонныйзвонок естественно никто из представителей магазина «Одиссей» не ответил, в
будний день, созвонившись с магазином «Одиссей» Анна сделала меня виноватым в
том, что я в телефонном режиме неправильно сделал заказ. Я Анне напомнил о том,
что Анна в телефонном режиме сообщила мне, когда и куда приехать за заказом. Но
Анна мне заявила: «К сожалению, такое бывает, что заказ может забрать кто-то
другой».
Я попросил Аннупредставиться, назвать имя и фамилию и дать контактный телефон самого главного
руководителя магазина «Одиссей», Анна сказала, что он не будет со мной общаться
(откуда ей известно нежелание руководства общаться с клиентом) и не
предоставила его контактный номер телефона. Я убеждён в том, что руководитель
обязан знать и понимать, как его подчинённые организовуют продажу книг и как
они «стараются привлекать» клиентов.
Потом оказалось, что этихкниг в магазине «Одиссей» много и Анна предложила мне доставить книгу курьером
на следующий день до 13:00, но никто ничего так и не доставил до 13:00.
 
Советую не доверять магазину"Одиссей"